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第722章 天河路

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第722章:天河路

家里的事儿交给房似玉去弄,而自己还要在年前工作十个工作日,到了本周五的时候就是2月1日,是经纪人改革的首日,萧进关注的当然是数据。

时间很快,因为萧进他作为这次改革的主导,需要准备的事情太多。

同时,也是因为临近春节,事情同样的多,经纪人制度改革似乎被淹没在节日的气氛当中了。

而萧进知道,自己也不能光在办公室里坐着,自己该到下边的营业部走一走了。

而第一站,萧进选择了郭红雷的营业部——天河路!

萧进给郭红雷打过去了电话,郭红雷那边知道情况后,第一时间表示了欢迎。

于是萧进和刘博两人驱车前往。

天河路距离天河体育场是很近的,这里距离珠江新城还是很近的,就在北边的中轴线上,同样的这里也是广州的老城区,但基础设施这几年改造的非常好,因为地理位置的优越性,这里看起来还是非常的新的。

天河路营业部作为恒大证券在广州的第一大营业部,也果然不是盖的,各方面的条件还是非常不错的。

郭红雷早就在营业部的门口等着了,只见一辆奔驰SUV停下,萧进和刘博从车中走出,就见郭红雷一身西装革履的迎了上来。

“欢迎总部领导前来做工作指导!”

郭红雷嘻嘻哈哈的说道,自认为自己和萧进已经很熟悉了。

而萧进也是巴不得和他关系走得近些,这对未来自己的工作有很大的帮助。

刘博拎包跟在两人身后,首先郭红雷带着两人开始简单的参观一下天河路营业部的情况。

在一楼是散户大厅,面积看起来有四五百个平方那么大,而且里面的人也不少,这得益于最近的行情很给力!

散户大厅和开户柜台都在一楼,五六排的现场交易机就摆在眼前,一旁还有大屏幕,滚动播放着行情的走势。

红色居多!

在旁边还有一个空间较大的房间,说是之前搞视频会议的时候,天河路营业部全员就是在这里收看的。

那这就是培训师喽。

楼梯在一侧,到了二楼的时候,里面的现场交易机器更多了,散户也可以来到这里,只不过,这里的机器旁边是有座位的,一般都是固定股民的位置。

在旁边还有一个不大的房间,是客户服务部。

萧进看了一眼没有走进去。

再上三楼,就是类似于办公室的走廊了,郭红雷介绍,这里就是大户室,旁边有一个小办公室,说是专门为大户们处理问题的服务部门,也是隶属于客服部。

到了四楼,终于是来到了郭红雷的办公室,这层楼里的几乎所有的后台部门都在,还有一个小会议室,是营业部领导们日常召开会议的地方。

在走廊里,萧进还见到了一款造型很是夸张的,类似于银行自动提款机的一个机器。

这就是打卡机了!

每天所有上班的员工,即便是在一楼工作,也要来到四楼打卡,证明自己出勤了。

萧进笑笑,没有说什么,跟着郭红雷走进了他的办公室。

天河路成立时间很早,这栋楼还是恒大证券所有,在用房成本上省下了。

进了办公室,向窗外望去,里面有一个小院子,停放着不少的车辆,空荡荡的,这在寸土寸金的广州来说可算是太奢侈了,员工们不用为停车位而伤神了。

距离经纪人制度方案发布已经有十天左右了,萧进想要了解一些情况,郭红雷懂,于是很快就把营业部的营销部经理喊了过来,让他和萧进直接对话,了解情况。

营销部经理个头不高,精瘦的一个男子,当见到萧进的时候,非常的恭敬,不过,这一口广普还是让萧进听起来有些费劲。

营销部经理姓陈,萧进直接开口问道:

“陈经理,经纪人制度你了解了吧?”

“懂得!”

“现在天河路有多少营销员工?”

“客户经理有三十二人!一共是三个团队!”

陈经理的回答很痛快,也是有备而来。

“嗯,经纪人制度推出有几天了,大家都是什么反应?有没有主动提出要转岗的?另外营业部的招聘情况是什么样的?”

萧进终于是一口气问出来好多的问题,但这些问题无不是关于经纪人制度方面的事儿!

“领导,我们天河路营业部上上下来的营销岗位员工对于总部推出的改革是全都支持的,当时在郭总的带领下,我们营业部已经开了两次会议来专门解答员工们的疑惑,但推出时间不长,很多的客户经理也都在思考转岗的优劣,目前还没有人提出转岗,但我们的招聘内容已经从招募客户经理变为招募经纪人了!”

陈经理说话的语速很快,也是一口气就回答了萧进的提问。

“嗯,呵呵,郭总辛苦了,为了经纪人制度方案的落地,开了两次会,辛苦了!”

萧进笑着看向郭红雷。

“哈哈,萧总,总部的决定,我们营业部层面是要绝对支持的,这个改革,我们不仅要营销岗位员工学习,同样的,我么其他的部门领导也组织了会议进行讨论,大家对于这个方案在未来在人力成本上会有大大缩减,大家纷纷称赞这个改革,改得好!”

郭红雷给萧进戴了一阵高帽,表面说的还是非常热烈。

萧进也是很高兴,不过,内心深处倒还是有些忐忑。

你们虽然是讨论了,但毕竟还是没有一个人转岗,也没有一个经纪人被招聘上来呀。

算了,这需要一段的时间!

“嗯,郭总,咱们营业部的客服部经理在吗?我想见见!”

“好,我打电话!”

“喂,老徐,过来我办公室一趟,总部的萧总过来了,想跟你了解一下咱们营业部的客服工作!”

不大的功夫,房门被敲响,一个大胖子走了进来,这胖得西装眼看都要撑破了。

“萧总,这位就是我们客服部的徐文生经理!”

“萧总好!”徐文生一张大胖手率先伸了过来。

“徐经理你好!”

众人再次落座之后,萧进没有耽搁时间,而是直接问道:

“徐经理,麻烦你给我介绍一下天河营业部的客服工作吧,简单讲,有没有什么特色服务?是受到客户们欢迎的东西!”

... ...

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