小西贝在家闲了几个月之后，不想虚度光阴，又在寻找适合她做的工作。
小西贝上次辞职的主要原因是腿上出现了静脉曲张，如果再找工作肯定不能找长时间站着的了。由于小西贝没上过大学，文凭低注定坐不了办公室，那能找什么工作呢？小西贝自己也在网上看过一些招聘消息，可一直没看到有适合她的工作。
有一天，小西贝牵着小富贵到小区门口去取快递包裹，在小区大门车辆收费岗亭遇到了一个熟人，他是岗亭的收费员小牛。小西贝见到小牛热情地给他打招呼:“中午好小牛，今天你值班了…”
小牛微笑着答应了一句，马上又关切地问:“小田，你还在找工作吗？”
“是呀，我的身体不太好，以后年龄越来越大，想找份轻松一点的工作，工资少点没关系……”小西贝对小牛说。
小牛笑着说:“你也到我这个岗位来收费怎么样？”
小西贝惊讶地说:“我？当保安？嗯……可是人家要女的吗？我以前好像没见过咱小区有女保安吧……”
“要的要的，前几天还来过一个女的呢，她能力太差，只干了三天就走了。不过我觉得你肯定行，你聪明，你可以报名干几天试试……”小牛想让小西贝留下来。
“那好吧，这件事拜托你先帮我问问领导……”小西贝也想试一下这份工作，因为这里离家近，上班很方便，工作也不累。
小牛马上拨通了领导的电话，简单聊了几句，又转告小西贝明天早上八点以后可以带相关证件到办公室去应聘。
第二天小西贝早早地就起床吃了早饭，换了身衣服就到小区物业办公室去找领导了。后来小西贝到医院做了一次简单的入职体检，又和公司签了合同，几天后就正式上班了。
小西贝刚上班的第一天领导安排了一位老师傅手把手教她如何规范操作电脑，如何做账和做好交接班。小西贝学得很认真，每一个步骤都仔细记录下来。老师傅看在眼里，不住地点头。“不错不错，学得挺快嘛。”老师傅笑着说道。小西贝不好意思地挠挠头，“多亏师傅您教得好。”
过了几天，小西贝逐渐上手了工作。但有一天，系统突然出故障了，账目怎么都对不上。小西贝急得满头大汗，一旁的老师傅却镇定自若。只见老师傅拿出一个老旧的笔记本，按照上面记载的方法，手动计算核对数据，很快就找到了问题所在。
小西贝对老师傅佩服不已，老师傅拍了拍她的肩膀，“这都是多年积累的经验，你以后慢慢也会有的。”从那以后，小西贝更加尊敬老师傅，没事就缠着老师傅给她讲过去的事情。而老师傅也乐意分享，两人之间的情谊愈发深厚。这天，老师傅还偷偷告诉小西贝，其实当初小牛极力推荐她的时候，领导还有些犹豫，是他在旁边说了不少好话才让小西贝顺利入职的。小西贝听后，心中满是感激。
小西贝和小牛不在同一个班，小牛上班的时候是小西贝在家休息的时间。为了尽快熟悉业务小西贝经常抽时间到岗亭向小牛请教。
这天，小西贝又来到岗亭找小牛请教问题。正说着，一辆豪车缓缓驶入小区，车窗降下，里面坐着一个西装革履的男人。男人眼神扫过小西贝，露出一丝惊讶。小牛赶忙上前询问登记，男人却摆摆手，目光仍停留在小西贝身上。
“你是小西贝？这么多年没见了。”男人下了车走向小西贝。小西贝一脸疑惑，完全不认识这个人。男人自报家门，原来是小西贝小时候的邻居，出国多年现在回来了。他表示自己开了一家互联网公司，正在招人，以小西贝的学习态度一定能胜任。
小西贝没有心动，虽然在小区当保安很平凡，但她有些不舍得离开这儿的同事们。老师傅知道后，鼓励她去试试，小牛也表示支持，可小西贝坚持继续留下来，她说师傅那么耐心地教她，现在刚刚学会就走将会辜负师傅的辛苦付出。
此后小西贝仍然会抽空找小牛请教，小牛也毫不隐瞒地给她讲平时会遇到的各种问题。经过一段时间的努力，小西贝已完全掌握岗亭收费的各种技能，就连偶尔出现的一些异常情况也能独自处理了。
在小区当保安相对来说是比较辛苦的，没有在学校幼儿园或者一些景区当保安那么轻松。因为这所小区里的场地较小而来往车辆众多，需要对每一辆进场的临时车作好登记，并且，小区里有个别业主态度很蛮横，不配合保安的工作甚至口出狂言无理取闹，这让在岗亭值守的收费员很为难。
小西贝刚上班的时候经常遇到一些不讲理的车主，有时会因为他们而生气。
那一次，一辆黑色轿车驶到岗亭前。小西贝像往常一样拿着登记本走上前去，礼貌地说：“先生您好，请登记一下。”车内的男子不耐烦地哼了一声，“登什么记，我就进去一会儿。”小西贝耐心解释道：“这是规定，希望您能配合。”男子却恼羞成怒，大声吼道：“你们这些保安就是多管闲事，我住在这儿还要登记？”小西贝并没有退缩，“先生，这是为了小区安全考虑，不管是谁都需要登记的。”这时周围围过来一些居民，大家纷纷指责男子的行为。男子见势不妙，又改变策略，掏出一张百元大钞塞向西西贝，“美女，通融通融呗。”小西贝坚决地推开他的手，“先生，请不要这样，按规定办事吧。”男子最终拗不过，只好不情愿地登记了信息。从那之后，小西贝面对这种无理取闹更有底气了，她坚守岗位，用自己的认真负责赢得了更多业主的尊重，在这个小小的保安岗位上绽放属于自己的光彩。
还有一次，有一位女业主开车要出场，产生十元费用不愿交钱，她说家里有一辆车是月租车，那辆车不在场，昨天这辆临时车就停在自己租的车位上，交什么钱？
小西贝耐心地解释道:“如果您所说情况属实，我可以登记在本子上并免费放行，不过我需要先核对一下您那辆车的出场时间，请您把车牌报一下。”
那个女业主不耐烦地大喊大叫:“快开门！我上班马上晚了，我晚一会就损失两三百块钱你赔我吗？再不开门小心我投诉你……”
小西贝又解释说:“输入车牌查一下很快的，也就耽误您两分钟，请您配合一下，我不查清楚随便放行出了问题是要负责任的。”
“我从不骗人，我说那辆车不在场就不在场，你查什么查？后面都堵车了，你快点开门，别啰嗦了……”那位女业主再次拒绝报车牌。
小西贝正在和那位女业主争执的时候班长来了，他一看是她，知道这个女的，示意小西贝放行，然后小西贝就开门让她走了。班长对小西贝说，这个女的从前因为拒绝交费堵过小区的大门，她把车丢在路中间走了之后别的车也出不去。以前也打110报过警，警察来了之后她仍然不交费，动不动就拿物业费说事，警察也没有办法。班长安排小西贝先把这十块钱登记到本子上，只要她那辆车真不在场就没事，万一她骗人了这十块钱到时候班长愿意自己掏……
在以后的工作中，小西贝又遇到过各种刁蛮的业主，有时候一气之下真想马上就辞职走人。在这个小小的岗亭，乍一看是挺轻松的，里边有椅子可以坐，也有空调，风吹不到雨打不着的，不想坐着还可以随时站起来活动活动，并且一个月上二十个班，可以休息十天。可是不亲身经历是体会不到其中的艰辛的。小西贝慢慢学着控制自己的情绪，面对个别无理的业主也尽量忍耐，并且学习一些与人沟通的技巧，每天上班时保持面带微笑，讲文明用语，时间长了就慢慢适应了。 有一天，小区举办了一场社区文化节。小西贝被安排到现场帮忙维持秩序。活动现场热闹非凡，有表演节目、美食摊位和各种趣味游戏。
就在活动进行当中，之前那个蛮横的女业主带着孩子也来了。她的孩子看到一个漂亮的气球，想去拿却不小心摔倒了。女业主立刻火冒三丈，认为是布置场地有问题。小西贝赶紧跑过去查看孩子的情况，并安慰女业主。
没想到，这次女业主没有像以往那样刁钻，也许是看到小西贝真诚的样子，竟红着脸向小西贝道歉，说之前自己太过分了。小西贝笑着说都过去了。
从那以后，这个女业主每次进出都会主动跟小西贝打招呼，态度变得非常友善。小西贝感受到了自己的努力得到了回报，更加热爱这份保安工作了。她明白只要用心对待他人，即使是最难相处的人也有可能被打动。于是，小西贝继续安心地在小区保安岗位上发光发热。
开会的时候领导还夸小西贝呢！领导在会上表扬小西贝工作认真负责，对待业主耐心细致，还特别提到她成功化解与女业主矛盾的事。会后，同事们纷纷向小西贝祝贺。老师傅更是欣慰地说：“我就知道你行的。”
没过多久，小区引进了一套新的门禁管理系统。这套系统更为先进复杂，很多老员工都有些头疼。但小西贝充满干劲儿，利用业余时间研究手册，还不断向技术人员请教。在她的带动下，其他同事也积极学习起来。
一次，新系统出现严重故障，所有车辆都无法正常出入，业主们怨声载道。小西贝冷静地按照自己所学，尝试重启部分模块，同时协调技术人员远程协助。经过一阵紧张又忙碌的工作，新系统终于又恢复了正常。这件事后，小西贝成为了小区保安队伍中的榜样人物，她也深深爱上了这份虽平凡却充满意义的保安工作，打算在这里长期扎根下去，继续用自己的热情和善良守护小区的和谐安宁。
小西贝是个实在人，同事们都愿意和她友好相处。
不久后，小区附近新开了一家超市，经常有货车来送货。一天，一辆大货车堵住了小区入口，司机和保安起了冲突。小西贝听到动静赶了过去。原来司机嫌登记麻烦，着急卸货。小西贝笑着说：“大哥，我们也是按规定办事，您稍安勿躁。您看这样行不行，您先把基本信息告诉我，我这边快速登记，绝不让您耽误太久。”司机听了小西贝的话，脸色缓和了些，配合着完成了登记。
这件事之后，小区物业决定设立一个专门应对特殊情况的小组，大家一致推选小西贝担任组长。小西贝有些惶恐，老师傅却说：“你就放心大胆地干，我们都相信你。”
小西贝上任后，制定了一系列灵活的应对方案。在她的带领下，特殊情况小组成功解决了许多突发状况，小区的安保工作开展得更加顺畅高效。小西贝也越发坚定了自己在这个岗位上好好发展的决心，她深知，在这里不仅有一份稳定的工作，更有一群如同家人般的同事相伴。
和小西贝在同一个班的保安有五个人，除了李班长还有吴师傅，张师傅，马师傅和郑师傅，他们都是职业道德高尚的爱岗人士。每天上班前小西贝会和其他几位保安师傅站队，班长会为他们拍照发到工作群里。由于小区里只有小西贝是女保安，那些男保安在工作的时候除了做好本职工作还要保护她，如果小西贝遇到什么问题他们都会马上过来帮忙解决。小西贝感觉在岗亭上班就像在自己家一样温暖。
日子一天天过去，小西贝在保安岗位上做得风生水起。然而，平静的生活被一则通知打破。小区物业接到通知，要评选全市优秀保安团队，每个小区只能推选一支队伍参赛。
李班长召集大家商量此事，大家都有些担忧，毕竟竞争对手众多。小西贝却充满信心地说：“咱们这段时间处理了那么多棘手的事儿，只要把这些整理展示出来，一定行。”
于是大家齐心协力准备材料，把平日里与业主互动、处理紧急事件的照片和视频一一整理。评选那天，小西贝代表团队上台演讲，讲述了团队里一个个感人的小故事。台下的评委和观众都被深深吸引。
最终结果公布，他们的团队荣获优秀保安团队称号。整个小区都沸腾了，大家为保安队感到骄傲。从此，小西贝和队友们更加坚定信念，要将小区的安保工作做到极致，在这个平凡的岗位上书写不平凡的篇章。
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