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第278章 突发困境下的再度碰撞

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第278章 突发困境下的再度碰撞

在海外市场拓展项目取得阶段性成果后,周江和林靓在公司的地位愈发稳固,也迎来了新的挑战——主导公司的数字化转型项目。这个项目旨在全面升级公司的运营管理系统,引入先进的人工智能技术,提高工作效率和客户服务质量,对公司的未来发展至关重要。

项目启动之初,周江和林靓就如何规划转型路径产生了分歧。周江主张采取渐进式的转型策略,他认为:“公司现有的业务流程和系统已经运行多年,员工也习惯了现有的工作方式。如果一次性进行大规模的变革,可能会导致员工不适应,影响日常业务的正常开展。我们应该分阶段逐步推进数字化转型,先从一些相对独立、风险较小的部门入手,积累经验后再全面铺开。”

林靓则认为时不我待,应当采用激进的全面转型策略:“市场竞争如此激烈,我们的竞争对手都在加速数字化进程。如果我们慢慢来,等我们完成转型,市场份额可能已经被抢占得所剩无几。我们应该集中资源,在短时间内完成整个公司的数字化升级,一步到位,迅速提升公司的竞争力。”

两人的观点在项目组内部引发了激烈的讨论,团队成员们分成了两派,各执一词,争论不休。支持周江的成员担心全面转型带来的不确定性和风险,而支持林靓的成员则渴望通过快速变革让公司在市场中脱颖而出。

随着项目的推进,矛盾愈发凸显。在选择数字化转型的技术供应商时,周江倾向于选择一家行业内口碑良好、技术成熟的老牌企业,他表示:“老牌供应商的技术和服务都经过了市场的检验,虽然价格相对较高,但能确保项目的稳定性和可靠性,降低技术风险。”

林靓却看中了一家新兴的科技公司,这家公司虽然成立时间不长,但拥有创新性的技术解决方案,且价格更为优惠。她据理力争:“新兴公司的技术更具创新性,能够为我们带来差异化的竞争优势。而且他们的报价能为公司节省大量成本,我们可以用节省下来的资金投入到后续的技术研发和人才培养中。”

就在双方僵持不下的时候,项目组遭遇了一个意外的困境。公司的主要业务系统突然出现了严重的故障,导致部分业务无法正常开展,客户投诉不断。这一突发事件让项目组陷入了巨大的压力之中,也让周江和林靓之间的矛盾进一步激化。

周江指责林靓的激进策略是导致问题的根源:“如果我们当初按照我的渐进式方案推进,先对现有系统进行优化和维护,就不会出现这种情况。现在业务系统出了问题,我们的数字化转型项目也被迫中断,损失惨重。”

林靓也不甘示弱地反驳:“这只是一个意外,不能把责任都推到我身上。如果我们早点完成数字化转型,采用更先进的系统,也许就能避免这种故障的发生。现在最重要的是尽快解决问题,而不是互相指责。”

在巨大的压力下,周江和林靓都意识到,争吵无法解决问题。周江开始带领团队紧急排查系统故障,与技术人员一起加班加点,连续奋战了几个昼夜,终于找到了问题的根源并进行了修复,暂时稳住了业务的正常运转。

林靓则利用这段时间,重新审视了自己的方案。她深入了解了老牌供应商和新兴科技公司的技术细节和服务案例,同时也与其他已经完成数字化转型的企业进行了交流,学习他们的经验教训。

经过一番深入的调研和思考,林靓主动找到周江:“周江,我仔细想了想,你之前说的有一定道理。我们不能只追求速度和创新,而忽视了稳定性和风险。或许我们可以在两者之间找到一个更好的平衡。”

周江也诚恳地说:“我也反思了自己,在追求稳定的同时,确实也应该更积极地拥抱创新。我们可以结合双方的优点,制定一个更完善的方案。”

最终,两人达成了新的共识。在数字化转型项目中,他们采用了分阶段推进的方式,先从核心业务部门入手,逐步扩展到其他部门。在技术供应商的选择上,他们综合考虑了老牌企业的稳定性和新兴公司的创新性,与两家公司达成了合作,让老牌企业提供基础的技术框架和稳定的服务支持,新兴公司则提供创新的应用模块和定制化解决方案。

随着新方案的实施,数字化转型项目重新走上了正轨。在这个过程中,周江和林靓学会了更加理性地看待问题,尊重彼此的意见。每当遇到困难和分歧时,他们不再急于争吵,而是共同寻找解决问题的最佳途径。

当公司的数字化转型项目取得初步成功时,周江和林靓再次站在了一起。他们看着公司焕然一新的运营管理系统,以及效率大幅提升的工作场景,心中充满了成就感。他们知道,在这场数字化转型的挑战中,他们的相爱相杀不仅没有阻碍项目的推进,反而让他们在不断的碰撞和磨合中,找到了最适合公司发展的道路,也让他们的合作更加默契,为公司的未来发展奠定了坚实的基础。

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