小马看到这条消息不禁倒吸了一口冷气，没想到对方的动作这么迅捷。
但他并没有轻易放弃，宣传攻势正如火如荼。
很快，他又找到了一个新的切入点：那就是百捷集团的声明尚未引起足够的公众注意，毕竟日常消费者对于企业的动态往往并不十分关心。
相比之下，即将到来的购物节吸引了众多目光。
为此，小马下定决心进一步加大广告投资，力求通过高强度的曝光率一举占领市场。
而何宇柱并没有对此给予过多的关注，而是持观望态度，期待事情最终会如何演变。
春节前夕的物流压力本已非同小可，再添购物狂欢无疑会是一次极大的考验。
他认为，尽管顾客此时购买意愿强烈，但由于物流能力有限，激增的配送请求极有可能让整个网络不堪重负。
在这种背景下，既然百捷集团退出了竞赛，邮政则成为了不可或缺的角色。
虽然邮政的速度相对慢些，但它覆盖了全境，可以确保包裹无论目的地何处在规定时间内送达，这正是邮政的优势之一。
可是即便如此，如此大规模的货品流动依然给邮政带来了巨大挑战。
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实验证明，首次举办的购物节非常成功，成交量巨大，总额超过了100亿元。
虽然与未来的规模相比还有一定差距，但在当前阶段已经是一个令人瞩目的成绩。
尤其在购物节前后的一段时间里，物流量显着增加，而且许多购买的商品价格低廉，因此货物品类繁多，数量庞大。
百捷集团在突然面对大量的货运订单时，并没有盲目接手所有订单，而是继续保持谨慎的态度，按部就班地处理。
接单的数量并不是很多，这也与公司在物流增长过程中不断调整策略相符。
其中一些订单来自固定的合作伙伴，比如百味集团和百洁集团，这类客户的年度需求增长率是可以预测的，因此百捷也在不断提升自身的服务能力。
为了提高运力，百捷需要购买更多的运输车辆，并招聘驾驶员。
这一系列投资成本高昂，包括车辆的维护保养、保险等。
经过多年的发展，百捷建立了一套优化资源配置的方法，旨在提高运输能力的同时，尽量减少开支。
对于突如其来的大量货物，百捷认为并不会带来额外的利润，因此依然优先满足核心客户的需求，确保他们的货物能够按时到达，然后再考虑承接其他临时订单。
这样一来，剩余未处理的新增订单就会交给邮政部门。
虽然邮政不拒绝这些订单，但他们的工作节奏不会改变，这可能导致新订单逐渐延迟送达。
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新年的喜庆氛围下，坐落在半山腰的何园内洋溢着浓厚的节日气氛。
何氏一家人大聚会，成员越来越多，家族结构越来越清晰。
作为家中的掌舵者，何宇柱看着满堂和睦的家人，心里感到无比欣慰。
家族的成员不断壮大，离实现四代同堂的美好愿望也越来越近。
何园虽然建在山坡上，外表并不奢华，但却有着独特的魅力。
夜幕降临时，园区内的灯光点亮，远远望去仿佛镶嵌在半空中的明珠，散发着迷人的光芒。
虽然何氏在 ** 地区声名显赫，但他们在日常生活中保持低调，几乎不参加各种社交活动或富豪聚会。
即便在本地拥有多项重要资产，比如部分百味电影院线和亚视占据着高比例的收视市场，何家人仍然刻意远离公众视线。
与此同时，中国大陆的情况则稍显混乱。
网络购物节引发的大规模购物导致许多商品迟迟未能送达，这不仅影响了买家的使用体验，也使卖家的回款受到了阻碍。
尤其是在春节假期期间，尽管部分工作人员实行轮班制度以保持运作，物流效率仍然不可避免地下滑。
而百捷集团则根据往年的经验，保持正常的运输规模，不仅考虑到节前采购需求的增长，还预料到假期内人力资源的紧张。
因此，在春节期间，百捷集团暂时停止接受新的订单，以确保服务的质量。
长时间的延误引发了消费者的普遍不满。
起初，人们忙于节日庆祝，没有过多关注。
但节日过后，当工作恢复，空空如也的包裹箱让他们开始意识到网购可能带来的问题，进而陆续选择取消订单，情况愈演愈烈。
小马哥对此却并不担心。
毕竟，已投入的超过百亿元宣传费用难以挽回，但订单取消的影响对他而言不大。
对于商家来说，平台的重要性远超个体的消费者。
由于先前的大规模宣传，预计将有更多商家加入平台。
此外，平时的物流压力通常比春节期间要小得多，未来情况必然会逐渐改善。
目前最关键的是尽快建立自家的物流体系，这项工作需要立即展开。
百捷公司在恢复运营后迅速接下大量运输订单，滞留的货物也开始逐步流通。
不过，消费者的耐心已经被消磨殆尽。
即便最终收到了货物，不少人依然满腹牢 * ，因为在漫长的等待期间，他们频繁在线上与其他买家和卖家沟通，询问商品状况。
商家一致回应称，由于春节期间物流异常繁忙，部分物流公司甚至拒收订单，这导致了货物的配送延迟。
这番解释引发了许多人的疑问：不满该由谁承担？电商平台、商家，还是物流方？当时，虽然互联网尚不够发达，但百捷集团在新闻发布会上的声明再次被网友们翻了出来。
那是在购物节宣布举行的新闻发布会上，提到因巨大的物流需求会影响服务质量，因此百捷集团将根据自身的运输能力谨慎接收订单，确保货物的安全运输，以防止消费者的投诉。
消费者们虽然无可奈何，但他们明白，若货物在运输途中没有安全保障，收到损坏的商品会更加糟糕。
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