2000年5月31日，星期三，晴。
这天早上吃饭后，刚进办公室不久，杨书记也来到谭卫兵办公室。
谭卫兵说:“书记，快请坐。吃早饭没有？”
杨书记说:“吃了，我来找你，向你请教点事！”
谭卫兵说:“有什么事您打个电话我来您办公室，哪用得着您亲自跑一趟，您直接说就是。”
杨书记说:“我儿子大学今年毕业，研究生考试也算是考过了，又参加了中国石油的校招会，也算是录取了。我就是想他上班，本来想让他考公务员，他说公务员工资低，还有央企领导也可以到政府任职。因为他一个同学是石油系统的，所以他听说待遇好，一个刚入职的比我当几年书记的收入还多。所以他在犹豫是读研还是上班？还是我想的他读研了再考公是不是起点高些？”
谭卫兵说:“杨书记，是不是您儿子犹豫的是读研或上班？您犹豫的是考公还是进央企？大概是这个意思吗？”
杨书记说:“对对对，就是这个意思。”
谭卫兵说:“就您刚才说的这些，其实都算不上好难选择。比如您希望他考公从政，您儿子觉得央企待遇好，并且也有从政机会。在这一点上，您觉得央企的领导进入地方政府还是有，但感觉不多。事实上，等十来年央企中层干部（处级以上）都可以交流到地方，并且机会也不少。但事实上过来政府部门的人少，并不是机会少，而是央企待遇好，不愿意过来。所以您儿子想从政，机会多。所以纠结考公和进央企就解决了。能进央企也是一样，并且待遇优厚。至于考研，在体制内，前学历是研究生与党校的研究生就没有区别，更何况您儿子可以转成在职研究生，效果一样。研究生的学历，不论是党校、在职或脱产学习的研究生，对个人发展没什么影响，可以忽略不计。所以就您目前提供的信息，我倾向于中国石油去就业，如果他同学有人脉还可互相帮助，当然研究生要读，读在职的一样。当然搞科研的人，他是学知识，要学理论学技术，其他人研究生就是文凭，外国一流大学的文凭也和d校研究生文凭差不多，也许差点就可能！”
杨书记说:“你三言两语就把困扰我一周的烦恼解决了。”
谭卫兵说:“今年上半年公务员考试成绩出来了吧？不知道我们镇有没有进面的？这些考公的人，从我们镇出去的，给予点应有的关照，加深他们与桃花镇的感情，以后也是有利的。”
杨书记说:“这些你大胆办，需要我做什么的给我讲。”
谭卫兵送走杨书记后，就在网上查了一下，成绩本周五公布。
谭卫兵给小文打电话说:“你周末问一下两所学校和镇属部门，今年有考公进入面试的同志有没有？如果有，在下周找个时间，晚上座谈一下，我给他们讲一下面试技巧和注意事项。”
上午十点多钟，分管旅游的副镇长来汇报集镇有一户在门前自己砌了一个两米高的墙，按目前集镇统一规划，那个要拆除。
我们多次做工作都不听，目前这一家的确有点难办，就是悄悄给点补偿，就不同意。
谭卫兵想了想说:“一是给他补偿也不拆的原因是什么？与隔壁有矛盾？风水的原因？”
“具体的原因他一直没说。”
谭卫兵又说:“做思想工作或调解纠纷这些，了解对方心里的真正诉求，拆这个应该是不难，可能是症结没找到。找他周围的人了解打听，或者请他周围的人去帮忙打听了解。如果仍然没有有用信息，就看他的亲朋好友中有没有我们的朋友，去帮我们了解情况化解拆除难题。如果还是没有办法，那就只好找他家有没有违法乱纪的事没处理到位的？如果也卖货，货当中有没有假冒伪劣、腐烂变质、超保质期等的情况？但这些只能依法，不能歪曲事实。”
“这些问题，多找干部群众商量，群众中有高手呀！他们给我们出谋划策，才能解决他们的问题。”
最后谭卫兵说:“相信你，这点小事没问题，只是没有亲自去了解。而下面的同志可能又没想那么多，见常规操作解决不了，就直接推到领导这儿来。”
送走副镇长后，谭卫兵也并没有想介入进去，放权放手，充分相信同志们的主观能动性。
几天后，副镇长传来消息，说是那户人家之所以不肯拆墙，是因为隔壁家养了条大狗，经常吓到家里的小孩。副镇长通过中间人得知此事后，专门派人跟隔壁沟通，让其将狗拴起来，并答应给予一定补偿。最终，那户人家同意拆除挡墙，事情得到圆满解决。
谭卫兵听到这个结果，很是满意，他深知只有深入了解群众需求，才能更好地为群众服务。
公务员考试成绩出来了后，小文也收集到有三个人去考，学校两个，镇政府农经站一个，遗憾的是只有镇中学有一个进入面试，并且是并列第三名进入面试，岗位是酉水县更偏远的一个乡政府的综合管理岗。
谭卫兵给小文说:“你给他们三个人都说一下，今天晚上七点半在我办公室来，反正是讲面试的心得体会，他们都来听，其他的人也可以，愿意来的都来，人多了去会议室，到时候你和小彭都来，你家小马也来。”
当晚七点钟不到，就有人来到了谭卫兵的办公室，等到七点钟就有五个人了，于是叫小文带领他们去会议室，然后布置成面试的考室。
到了七点半，谭卫兵准时出现在会议室门口，谭卫兵看到会议室的布置，就说:“考官的一边安排一张桌子，是计时员统分员监督员等工作人员的座位。”
谭卫兵招呼大家把考生席多放几张桌子，他说:“开始是讲点我的体会，或者说是对规则的理解，所以大家近点面对面好些。”
等大家坐好，谭卫兵叫小彭做好笔记，然后再修改下，今天是想到哪说到哪，逻辑或条理不一定清晰顺畅。
接着谭卫兵扫视了一下所有人，他说:“我先交流面试的知识，然后再说面试的技巧，最后是现场检验。时间三个小时左右吧。”
“首先我分享一下面试的流程。第一步是面试单位会电话或口头通知，以后就只有网上发公告。我们要准备准考证、身份证，或者有面试通知书。第二步是提前半小时去面试地点，去了先核对身份，收缴通讯工具，然后?抽签?，考生通过抽签确定分组和面试序号，抽签后进入?候考室等待。第三步是面试?：考生按照顺序进入考场，考官宣读考场规则和导语，考生开始回答问题。?面试结束后，考生离开考场进入侯分室等待分数。第?四步是成绩公布?，记分员核算分数后，再交给主考官。等下一个面试考生出来后，再进考场，由工作人员公布成绩，考生离开。也可能面试完统一公布分数。注意的是面试结束?，考生不得再进入候考区和面试区，必须在指定地方休息或离开考场回家。”
“我再分享面试注意事项。仪表礼仪?：男性应选择深色西装、白色或蓝色衬衫，女性可选择套裙或西裤配普通黑皮鞋，保持整洁清爽。??举止礼仪?：入场时轻敲面试室门，得到应允后才进入；面试过程中保持端正的姿态，避免小动作。?语言表达?：语言表达要清晰流畅，避免跑题，内容要切题且有实质性内容。心态调整?：保持平和的心态，避免因紧张而影响表现。”
“我再分享一下面试技巧，面试的题有以下的大类:
一、人际关系类题目。
这个人际关系，首先抓人住你是什么角色？新人？负责人？国家工作人员？其次的是你面对的是领导？同事？老同志？亲朋好友？人民群众？最好倒的是什么矛盾？尊重领导老同志人民群众、团结同事下属、加强沟通协调交流等。
比如你是新人，“作为新人，工作压力大，跟不上团队节奏，导致不被领导和同事看好。”想突破“我一定会加强学习，提升自我，努力做好本职工作，获得领导同事认可”这样的三句话式的答题困局，那这个时候我们就需要利用好新人这个角色，再结合实际思考，作为新人，压力大，跟不上节奏，肯定跟不熟悉工作环境，不了解工作流程，工作经验少，技能不够扎实有关。所以我们就可以以这几个小点作为突破口，再结合具体的学习提升的方式进行结合，如通过参与单位内的新人培训熟悉整个单位的部门科室设置，工作规章制度;通过简单基础的工作逐步积累工作经验，由易到难，夯实基础;通过对身边有经验的老同事的请教学习，再加上自己的实践、思考，逐步积累工作经验……
二、应急处突题目。回答思路是三段式，是什么？为什么？怎么办？回答的角度从法律政策上、政治思想上、社会原因上、经济机制上、纪律作风上、建章立制上等去回答。
比如一些偶发性的事件，我们就可以直接把具体的处理过程阐述清楚即可。那对于一些非偶发性的问题，我们就要立足于出现问题的具体原因进行总结。比如，网络上有群众反馈我们单位有工作人员服务态度不佳的问题，在经过初步表态，详细调查，分类处理之后，在总结的时候，我们就可以针对问题出现的原因，比如“加强日常的服务意识培训和监督考核，以实际行动坚决杜绝问题再犯”。
三、计划组织类题目。
这类题目回答思路依然是三段式，事前的调查考察制定方案；事中按方案实施，若发生突发事件，按照制定位消防和安全等相关预案启动预案；事后是总结经验得会，汇报得失成败等以后注意事项。回答的要点是事前调研形成方案多请示汇报，方案中的时间地点参加人员、经费物资步骤等，还要成立相关工作组再是否分阶段实施。
比如“领导让我们在暑假来临之前，在社区开展中小学生安全宣传活动。”我们就可以用“三段式”来回答。
四、时政哲理热点类题目。回答思路还是三段式，是什么？为什么？怎么办？回答的角度还是从法律政策上、政治思想上、社会原因上、经济机制上、纪律作风上、建章立制上等去回答。
首先是回答是什么，表明你好观点；其次是分析为什么，要突破套路化，在阐述上可以多元化，如点明问题的本质，如作出价值判断，如你是赞成还是反对等；最后是结合自己、个人、社会、国家谈怎么说。
五、结合个人经历类题目。资类题目我又分为三种类型。
1. 个人情况类
常见问题：请简单介绍一下自己。
回答要点：自我介绍应简短明了，包括姓名、学历、专业、工作经历等基本信息，同时突出个人特长和与应聘岗位相关的经验和能力。技巧在于控制时间，避免冗长，并尽量与岗位需求相匹配。
示例：“您好，我叫xx，毕业于xx大学xx专业。我曾在xx单位担任xx职务，主要负责xx工作，积累了丰富的xx经验。我具备较强的沟通能力和团队协作精神，能够迅速适应新环境。我认为这些经验和能力将有助于我胜任贵单位的xx岗位。”
2. 报考动机类
常见问题：你为什么想要成为一名公务员？
回答要点：可以从国家责任、个人稳定、个人成长、服务社会、理想追求等方面阐述。技巧在于表达真实感受，突出对公务员工作的热爱和追求，强调自己对服务社会的责任感和使命感。
示例：“我选择报考公务员，是因为我深知公务员是国家治理体系的重要组成部分，承担着服务人民、维护社会稳定的重要职责。我希望通过自己的努力，为国家的繁荣和人民的幸福贡献一份力量。同时，我也认为公务员工作相对稳定，有利于我实现个人成长和职业规划。”
3. 岗位认知类
常见问题：你对所报考的岗位了解多少？
回答要点：需要提前做好相关岗位的调研，包括岗位职责、任职条件、工作环境、发展机会等。技巧在于流利地、具体地、准确地介绍岗位情况，并展示自己与岗位的匹配度。
示例：“我对xx岗位进行了深入了解。该岗位主要负责xx工作，需要具备xx能力。我认为自己在xx方面有丰富的经验和优势，能够胜任该岗位。同时，我也了解到该岗位有较好的发展机会和晋升空间，这符合我的职业规划和发展目标。”
结合亲身经历，其实就是间接地用自己的经历向考官展示自我，所以要想起到更好的效果，我们首先需要理清的是阐述一个事件经历的四要素，“情境、主体、行为、结果。”其次需要针对事件经历的主题进行细化内容，比如“坚持”，那我们就要在行为里重点体现你是如何坚持的，我们可以选择在坚持的时间长度上，或者在当时坚持的过程中遇到的困难和问题的复杂程度上等进行重点描述，以此起到更好的强化效果。这类题目有一个重要的点要千万注意，不能透露你的任何个人信息，姓名单位住址等。”
谭卫兵讲得口干舌燥，他喝了一口水说:“你们讨论一下，然后每个人来现场试试。”
最好又把桌子摆成面试的样子，考生一个位置，其他人的都坐在上面，小彭小文坐在工作人员位置上。
每个人回答的相同问题，“你怎么理解‘学如逆水行舟，不进则退’这句话。”最后小彭小文也上场试了一下。
结束时，大家真诚感激地说道：“谢谢谭镇长的指导，这些知识经验技巧对我们来说太宝贵了。”
谭卫兵微笑着说：“不用客气，大家都是同事，互相帮助是应该的。希望你们都能在公务员考试中取得好成绩。不是公务员好，只是分工不一样。现在有机会给大家去选择做自己喜欢的工作，希望大家珍惜，过了三十五岁，想换工作、想换地点，就不全是凭本事了。人生赢家，就是时刻准备着，机遇是降临在有准备的人身上。”
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