这时，排队人群中又有一位建筑工人满脸愁苦已臻极致，眉头紧蹙得仿佛被一把能碾碎星辰、断裂乾坤的千钧巨锁死命钳住，那紧锁的程度好似能将最坚不可摧的钛合金瞬间碾压得粉身碎骨、化为齑粉，眼中满是犹如浓稠到极致、几乎凝结成实质的墨云般根本无法消散的焦虑与急切。他如同置身于烈火熊熊、能将万物焚烧成灰的热锅上几近癫狂失控的蚂蚁，在原地急促且毫无章法规律地来回踱步，每一步都重重地踏在地面上，溅起细微的尘埃，同时扯着嗓子近乎声嘶力竭地嚎叫道：“我工地那边还等着我开工呢，每耽误一天都要损失好多钱！这可如何是好哟！”
在这位建筑工人旁边的一位大妈忙不迭地应声道：“哎呀，大兄弟，大家都不容易，我也是家里一堆事儿等着我回去处理呢。”大妈边说边双手焦急地以令人目瞪口呆的速度相互搓揉着，那双手仿佛被熊熊烈焰灼烧得皮开肉绽、鲜血淋漓般疯狂地动作着，眉头拧成了一个死结，仿佛能夹住一只拼命挣扎、几近窒息昏厥的苍蝇，“我那小孙子放学没人接，我这心里急得跟热锅上的蚂蚁似的，团团转呐！”
随后，另外一位个体商户也满脸愁云密布，眉头拧成了麻花似的，满肚子怨气仿佛即将爆炸开来、将一切吞噬毁灭般地抱怨道：“我店里还有好多货要盘点清算，这么一直拖着，这可咋办哟！”他烦躁地用手使劲挠了挠头，那力度仿佛要把头皮抓破，恨不得鲜血如泉涌般地喷溅出来，随后又狠狠地拍了下大腿，发出“啪”的一声清脆而响亮，犹如石破天惊的霹雳般的声响。
在他说完之后紧接着，一位设计师心急如焚，额头上豆大的汗珠如汹涌澎湃、势不可挡、能冲垮万丈堤岸的瀑布般滚滚直下，那汗珠滚滚而落，仿佛断了线的璀璨珍珠。
只见他手忙脚乱地用袖子拼命抹着汗，急得声音都变了调，嚷道：“我客户等着看设计稿呢，再这么拖下去铁定要丢大单子啦，我这饭碗都要不保了！”
这时，在队伍之中的一位网约车司机急得双脚直蹦跶，双手像失控的风车似的以让人目不暇接、眼花缭乱的速度不停地快速搓揉着，心急火燎地吼道：“我还有乘客等着我接单呢，再这么耗下去得损失多少生意啊，真是要了我的老命！”
旁边一位自由撰稿人也跟着唉声叹气，眉头高高地吊起，一脸苦不堪言，仿佛遭遇了世界末日、天崩地陷般地抱怨道：“我稿子的交稿日期都快到了，全被这事儿给耽误了，编辑那边都要发火啦！”他焦虑地揪着自己的衣角，身体还不停地来回晃动，仿佛置身于狂风巨浪中即将被彻底吞噬、永无翻身之日的脆弱孤舟。
这时，一位摄影师着急得面红耳赤，不停地挠着头，声音里带着哭腔，犹如绝望至极、痛不欲生的哀号般大声嚷道：“我约好的外景拍摄都要错过了，客户那边不好交代啊，这可怎么办呐！”他急得直跺脚，把脚下的地面跺得砰砰响，那声音犹如阵阵震耳欲聋、能将大地撼动崩塌的闷雷。
一位健身教练也满脸愁容，双手抱头，近乎崩溃地喊道：“我还有学员等着上课，这不是耽误人家训练进度嘛，以后谁还愿意找我哟！”他边喊边用力地捶了下旁边的柱子，震得柱子上的灰尘簌簌落下，扬起一片尘埃，那尘埃在昏暗的灯光下弥漫开来，仿佛一场遮天蔽日、能将世界掩埋沉沦的小型沙尘暴。
这时，一位淘宝店主急得像热锅上的蚂蚁团团乱转，脸色煞白如纸，满脸焦急得五官都严重扭曲变形，扯着嗓子喊道：“我网店还有好多订单等着发货，再拖下去要被投诉啦，我的店铺信誉就全毁喽！”他一边喊，一边不停地翻看手机上的订单信息，手指在屏幕上快速滑动着，速度快得仿佛要把屏幕划出能将时空撕裂、混沌破碎的熊熊燃烧的火花。
一位保险业务员也不停地抱怨，声音里充满了无奈和愤怒，近乎咆哮着，犹如陷入绝境、穷途末路的困兽般吼道：“我约好的客户都要等不及了，这业务要是黄了可咋办，我这个月的绩效就全泡汤喽！”他愤怒地挥舞着手臂，额头上的青筋都凸了起来，像一条条蜿蜒扭动、即将挣脱束缚破体而出、肆虐人间的蛟龙在疯狂蠕动。
这时，有人怒冲冲地喊道：“这简直是无法无天！哪有这样办事的，太过分了！”他一边喊，一边挥舞着拳头，那模样仿佛要与人拼命，眼睛瞪得大大的，眼珠子都快突出来了，眼中的怒火仿佛能将整个宇宙燃烧殆尽、化为虚无混沌。
另一个人暴跳如雷地吼道：“就是，这纯粹是故意刁难人，还有没有点人性啦！”他的脸涨得如同熟透得快要爆炸、汁水四溅的番茄，脖子上的青筋条条绽出，好似要挣破皮肤，同时双手叉腰，怒目圆睁，身子还向前倾着，仿佛一头饥饿到极点、即将凶猛扑出、择人而噬的洪荒猛兽。
又有人咬牙切齿地叫骂：“必须让他们给个满意的解决方案，否则绝不罢休！”他一边叫骂，一边用力地踢了下旁边的椅子，椅子被踢得歪倒在一旁，发出“哐当”一声震耳欲聋、仿佛能震塌整座城池的巨响。
“对，直接找他们上级领导，看看怎么处理这破事儿！”有人怒不可遏地附和着，同时不停地跺脚，地面仿佛都在颤抖，“我今天是专门请假来办事的，请假还要扣工资，这损失谁来补！”
“我看呐，这就是严重的不作为，根本不在乎我们的感受！”一位大哥挥舞着拳头，眼睛瞪得溜圆，呼吸急促得像破旧不堪、濒临报废、随时会散架崩溃的风箱，呼呼作响，“我家孩子还等着我回去做饭呢，这都几点了！”
“就是，这种糟糕的情况到底还要持续到什么时候，难道就没人来整顿整顿？”有人满脸怒色地质问道，双手在空中胡乱比划着，仿佛在抓救命稻草，“我还有一堆家务没做呢！”
这时，又有人说道：“我之前在其他地方办事从来没遇到过这种情况，这里到底怎么回事？”
旁边的人跟着附和：“是啊，这也太离谱了，就没人管管吗？我这心里真是堵得慌！”说着，不停地摇头叹气，肩膀也耷拉了下来，整个人像泄了气的皮球，无精打采，仿佛失去了对生活的所有希望，眼神中满是绝望和无助，神情呆滞如木偶。
“可不是嘛，这效率简直低到令人发指，到底是哪里出了问题？”另一个人愤愤不平地说道，双手紧紧握成拳头，关节都发白了，“我看呐，就是工作人员不尽责！”
一位大叔说道：“我觉得就是流程不合理，太繁琐了，应该简化简化！”他一边说，一边无奈地挥挥手，脸上满是失望的神情，眼神中透着深深的无奈，仿佛对这一切已经彻底绝望，心如死灰，万念俱灭。
一位年轻人跟着说：“对呀，而且工作人员的态度也不好，爱答不理的，问个问题都不耐烦。”
一位大姐插话道：“可不，我刚才问个事儿，那工作人员头都不抬，就扔给我一句自己看说明，这谁能看懂啊！”大姐说着，生气地双手抱在胸前，嘴唇抿得紧紧的，脸色十分难看，仿佛能滴下水来，眼神中满是愤怒，怒火仿佛要从眼中喷薄而出，燃尽一切。
“再这么拖下去，大家的工作和生活都要被彻底打乱了！”一位女士气得嘴唇发抖，身体也不停地颤抖着，像风中瑟瑟发抖、即将凋零飘落的落叶，“我晚上还有个重要的聚会呢！”
这时，又有人气呼呼地说：“这办事流程简直是乱七八糟，根本没个头绪！”
另一个接着喊道：“没错，到底有没有人来管管这事儿啊！”
还有人情绪激动地说：“我们不能就这么干等着，得想办法解决！”
“对呀，不能让他们一直这么拖着！”有人随声附和，声音中满是急切，“咱们得团结起来，一起找他们要个说法！”
这时，一位大哥提议道：“要不咱们一起去找负责人，让他们给咱们一个确切的时间？”
有人回应：“行啊，可谁带头去呢？”
大家你看看我，我看看你，一时陷入了沉默。
一位大姐打破沉默说道：“我看咱们轮流去问问，总有个说法。”
有人反对道：“这能行吗？万一他们还是不理会呢？”
一位大哥说道：“不理会也得试试，总比在这干等着强。”
又有人说：“要不咱们写个联名信，把咱们的诉求都写上。”
另一个人说：“这主意不错，大家一起签名。”
这时有人担忧道：“写了联名信就能管用吗？”
一位年轻人说道：“不试试怎么知道，万一管用呢？”说着，眼神中透露出一丝期待，双手紧紧握成了拳头，关节都发白了。
一位大妈说道：“就算不管用，也能让他们知道咱们的态度。”
又有人说：“对，咱们得让他们重视起来。”
这时，一位老者缓缓说道：“大家别太冲动，还是要理性解决问题。”说着，抬起手示意大家冷静，表情严肃而沉稳。
有人反驳道：“都等这么久了，还怎么理性？”
老者说道：“冲动解决不了问题，咱们还是要想想怎么沟通更有效。”
这时又有人说：“要不咱们派几个能说会道的去和负责人谈？”
另一个人说：“那谁算能说会道的？”
有人提议：“要不咱们先推举几个？”
大家纷纷七嘴八舌地讨论起来，有人说这个，有人说那个。
这时又有人说：“要不咱们投票选？”
另一个人说：“行，就投票选。”
于是大家开始商量投票的细节。
有人说道：“那投票的规则得定好，不能乱投。”
另一个人接着说：“对，每个人只能选几个，多了不算。”
又有人补充道：“还得公平公正，不能有猫腻。”
这时，一位心急的大哥说道：“咱们动作得快点，别光讨论规则了，再拖下去啥都办不成！”
另一个人也附和道：“是啊，赶紧定好规则开始选吧！”
这时，又有人说：“要不咱们分组讨论，然后每组推选一个代表？”
还有人说：“要不咱们按职业来分组？”
大家又陷入了新的一轮讨论。
有人说：“按职业分组不太公平，有的人职业人数多，有的人职业人数少。”
另一个人说：“那按年龄分组怎么样？”
这时又有人提出：“要不按来办事的先后顺序分组？”
还有人说：“要不咱们抓阄分组？”
这时又有人说道：“干脆咱们自愿分组，愿意在一组的就一组。”
有人反对：“那这样会不会太乱了？”
大家争论不休，各执一词。
有人着急地喊道：“别争了，赶紧决定吧，时间可不等人！”
大厅里灯光昏暗阴沉，仿佛是被厚重如铅、能压垮一切的乌云严严实实遮住的太阳，有气无力地散发着微弱得几乎可以忽略不计的光芒。墙壁上的涂料斑驳脱落，有的地方还长出了大片的霉斑，就像岁月留下的一道道无法抹去的深深伤痕，仿佛在无声地哭诉着过往无尽的沧桑与无奈。地面的瓷砖布满了众多磨损的痕迹，坑坑洼洼，好似经历了无数次狂风暴雨的无情侵蚀，如同人们此刻千疮百孔、伤痕累累的内心。空气中弥漫着人们焦躁不安的气息，那压抑的氛围仿佛凝成了一座沉重到无法承受的巨山，愈发烘托出群众们那如火山喷发般不可遏制的强烈抱怨与深深不满。
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